Local dos atendimentos, no interior da van. |
De acordo com o estagiário Gustavo Monteiro, após o registro da reclamação do consumidor, uma carta é enviada para a empresa que prestou o serviço, a qual tem o prazo de 17 dias para dar uma resposta. As principais reclamações apresentadas pelos cidadãos do São Pedro foram contra os bancos, as seguradoras e as empresas de telefonia e TV a cabo. A unidade móvel estará de volta ao bairro São Pedro no dia 19 de julho, das 15h as 17h, para dar um retorno aos cidadãos que formalizaram suas reclamações, já de posse das respostas recebidas das empresas.
O próximo bairro atendido será o Marumbi, onde eles estarão na semana que vem, de segunda a quarta-feira, das 13h as 17h. Já o atendimento na sede do Procon é feito das 8:30h as 16:00h no prédio situado na Avenida Itamar Franco, nº 992.
Van onde são feitos os atendimentos. |